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本网讯 我们能够用语言表达情绪,用耳朵听到世间美好。却有一群人无法用语言表达自身感受,无法听到外界传递的讯息。
4月15日晚上,国药葛洲坝中心医院急诊医学科接到一位男性患者,无法进行语言沟通,他和家属只能用手语表达身体的不适,在场的医务人员都没有学习过手语。在此情况之下,医务人员用书写的方式与患者和家属进行了一场无声的沟通。
通过医务人员不懈的努力,终于了解患者是因错服降压药后饮酒引起的低血压,在院前立即对患者进行升压的处置措施,救治的同时也在不断安抚患者家属激动的情绪。
有时生活中不需要多激烈的言语也能表达激动的心情,也不需要多温柔的话语去表现关怀,用笔书写的关怀也许更加稳定人心、安抚情绪。急诊医学科医务人员用一支笔关怀患者、了解病情、及时救治低血压的患者,保障患者生命安全。
国药葛洲坝中心医院将继续开展服务改善活动,不断加强各科室对残障人士的关护,充分体现我院“关爱生命,呵护健康”的服务理念。
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