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本网讯 6月8日,我院迎接湖北省老龄问题研究中心对我院进行“湖北省老年友善医疗机构”现场复核。省老龄问题研究中心副主任潘丽娟、协和医院综合科主任刘承云、市卫生健康委老龄事业发展中心科长蒋庆良一行到我院开展现场复核工作。我院院长助理罗靖及相关部门、科室负责人陪同参加。
专家组根据“老年友善医疗机构服务质量提升行动”检查标准,围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等内容,采用现场检查,员工、患者访谈,资料查阅等形式,对老年医学科、门诊、老年病专科门诊、临床营养科等进行现场复核。
专家组在我院三峡院区颐福乐园医养结合病区现场检查
专家组在我院中心院区门诊大厅现场检查
专家组在我院中心院区临床营养科现场检查
专家组在我院中心院区老年病科门诊现场检查
现场检查部分结束后,专家组在行政楼5楼会议室查看资料,听取各部门汇报,详细了解我院在开展老年友善医院服务质量提升行动的工作成效。
专家组对我院工作给予了充分肯定,希望我院认真总结成功经验,进一步提升老年友善服务质量。罗靖院助表示我们按照专家的意见逐一落实,以老年友善医院服务质量提升行动现场复核为契机,持续改进,全面提升老年就医体验,让老年人健康路上更有“医”靠!
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