为全面落实《全面提升医疗质量行动（2023-2025年）》《改善就医感受提升患者 体验主题活动实施方（2023-2025 年）》等文件精神，不断提高全院医疗质量与安全持续改进管理能力，10月24日至26日，在医院党委领导下，医院全面质量管理部和工会办公室联合举办了2024年度质量管理工具应用大赛并取得了圆满成功。

副院长罗靖致辞：质量管理工具的广泛应用，大大提高了品质管理的效率、效能和效果，也改变了我们的思维方式和工作程序。提高医疗质量，减少医疗负性事件，都需要提出目标，制定计划，落实措施，验证效果，再提出新的目标，进入下一个循环，并将经验和教训制订成标准、形成制度。以此体现等级医院评审的核心：持续改进。

来自职能、临床、医技科室共67名参赛选手，以科室工作实践为选题，以PDCA循环为工具，采取PPT演示和现场演讲的方法，讲解管理工作实践中如何发现问题、解决问题和持续改进工作。每一个案例都体现了各科室日常工作中对质量持续改进的不懈追求，精益求精。选手们台上尽显才华，评委们从选题、原因分析方案确定、对策与实施、效果、成果特点、现场表现六个方面进行评分。

经过紧张而激烈的角逐，临床医疗组肾内科《运用 PDCA 降低血液透析患者皮肤瘙痒发生率》荣获一等奖，消化内科《 运用 PDCA 提高无痛消化内镜检查率》，内分泌科《运用 PDCA 降低内分泌科糖尿病住院患者低血糖发生率》荣获二等奖，呼吸与危重症医学科《运用 PDCA 提高出院患者随访率》，麻醉科《运用 PDCA 提高择期手术患者麻醉前访视率》，疼痛康复科《运用 PDCA 降低住院患者中药封包治疗烫伤发生率》荣获三等奖。

临床护理组老年医学科一病区《基于 Triangle 模型延续护理在老年2 型糖尿病患者饮食管理的应用》荣获一等奖，手术室《运用品管圈提高首台手术准点开台率》，感染性疾病科《运用 QCC 提高肝硬化失代偿期患者自我管理能力》荣获二等奖，神经内科一病区《降低脑血管造影患者术后穿刺处出血发生率》，心血管内科《提高抗凝剂皮下注射规范率》，普外科《循证护理下基于“五联”预康理念构建普外科围术期“五联快康”体系》荣获三等奖；呼吸与危重症医学科《“呼之有道-慢阻肺患者的康养之路》，神经外科《基于循证策略提升气管切开非机械通气患者气道护理质量》，肾内科《“皮”荆斩棘，给药精进》，眼科《提高白内障复明住院患者入院健康宣教知晓率》荣获优秀奖。

院级护理质控组约束管理组《运用 PDCA 循环降低住院患者身体约束率》荣获一等奖，静脉治疗组《运用 PDCA 方法提高护士静脉穿刺成功率》荣获二等奖，安全转运管理组《降低危重患者转运不安全因素发生率》荣获三等奖。

门诊医技组超声医学科《 应用品管圈降低超声报告单不合格率》荣获一等奖，输血科《运用 PDCA 循环缩短急诊创伤发血时间》，病理科《应用 PDCA 循环法持续改进 HE 染色切片质量》荣获二等奖，临床营养科《运用 PDCA 提高住院患者入院 24 小时营养风险筛查率及正确率》，检验科《运用 PDCA 降低血培养污染率》，健康管理中心《PDCA 在健康管理中心的实践与优化》荣获三等奖。

职能部门组医疗业务部《运用 FOCUS—PDCA 降低住院药占比》荣获一等奖，门诊管理办公室《运用 PDCA 提升门诊患者就医感受》、党群工作部《运用PDCA提高医务人员满意度》荣获二等奖，医保管理办公室《精益管理模式下降低医保智能审核损失率》，科研教学管理办公室《运用 PDCA 提高继续医学教育学分达标率》，公共卫生办公室《应用 PDCA 管理提高食源性疾病主动监测上报率》荣获三等奖。

医院纪委书记涂西林为本次质量管理工具应用大赛作总结：67个质量改善案例，不仅给我们带来了精彩的质量改进体验，更有助于我们改进医疗质量安全与服务。不仅注重改善效果，更要关注措施巩固。过程决定结果，质量奠定基础，他希望通过本次活动进一步落实患者安全目标，形成“人人参与学习，人人重视质量与安全，人人参与持续改进”的良好氛围。