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在医疗服务的道路上,
国药葛洲坝中心医院宛如一座温暖的灯塔,
始终坚守“以患者为中心”的理念,
不局限于院内的一方天地,
而是将关爱与责任的触角
延伸至患者生活的每一处角落,
用一个个动人的故事,
书写着“医者仁心”的壮丽篇章。
大年初一的逆行,奔赴生命的守护之约
大年初一,这本是阖家团圆、共享天伦之乐的美好时刻,国药葛洲坝中心医院肾内科的敖华主任和赵倩护士却踏上了一段特殊的征程。
当晚八点,一位长期卧床、需要定期更换尿管的患者,因春节出行不便且身体状况不佳,被困在了家中,无法前往医院接受必要的医疗服务。家属焦急万分,无奈之下联系了肾内科李朗护士长。敖华主任和赵倩护士得知情况后,没有丝毫犹豫,迅速回到科室准备好医疗用品,向患者家中奔去。
晚上八点半,两人抵达患者家中。敖华主任凭借丰富经验,细致评估患者身体状况,给予用药及健康指导。赵倩护士严格遵守操作规范,动作娴熟又轻柔地为患者进行导尿术。操作中,他们不断轻声安抚,耐心交流,缓解患者紧张情绪。完成操作后,患者和家属满是感激,紧紧握手连声道谢。
从病房到养老院,延续生命的温暖接力
一位86岁长期卧床的老奶奶,因肺部感染、高热不退,被紧急送往国药葛洲坝中心医院感染性疾病科。科室医护团队迅速响应,为老人量身定制治疗方案。日夜守护,悉心照料,老人病情逐渐好转,顺利出院。
出院并非终点,而是持续关怀的新起点。医护团队每月定期前往养老院细心指导生活护理技巧。针对专业操作指导,他们用枕头、毛巾模拟演示,编成顺口溜,让护工们轻松掌握。远程指导群的建立,让卧床老人的护理记录实时更新。
这场持续半年的爱心接力,让40余位老人直接受益。不仅如此,服务还延伸至社区,建立慢病档案、开通就医绿色通道、开展心理讲座,将“预防—治疗—康复”的全链条服务落到实处。“春雨服务”播撒下专业护理的火种,让“老有所医”成为现实,润泽每一个需要的角落。
病房里的“发”现,剪去烦恼,重拾希望
癌症严重威胁人类健康,患者在治疗时往往承受着身心的双重重压。脱发作为抗肿瘤治疗常见的不良反应,因关乎外部形象,极大地影响着患者的自信心与社交生活。不少患者很少去理发店理发,却又被其困扰。
国药葛洲坝中心医院肿瘤科从人文关怀出发,化身“Tony”老师,为患者排忧解难。79岁的肺癌患者周大爷,老伴早逝,独自养大两个女儿。如今女儿成家,他却患病。化疗第一周期后,周大爷严重脱发,因不愿去理发店,肿瘤科护士得知后,带着工具在病房为他理发。
在国药葛洲坝中心医院肿瘤科,这并非个例。每一位因脱发而困扰的患者,都会迎来护士们带着理发工具的身影。护士们细致又耐心,为患者修剪头发,给予安慰与鼓励。理完发的患者们,精神面貌焕然一新,心情也随之好转。周大爷激动地拿起纸笔,写下对肿瘤科的感谢,而这一封封感谢信,是患者们对这份温暖关怀最真挚的回应 。
结语
国药葛洲坝中心医院,正是通过这一个个平凡而又伟大的故事,将医疗服务的温暖延伸到每一个患者的身边。在未来的日子里,医院将继续秉持着这份关爱与责任,为更多的患者带来健康与希望。
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