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人文护理实践
每一次呼吸的起伏,都承载着生命的重量。对于慢性阻塞性肺疾病、重症肺炎、肺癌晚期等患者而言,他们不仅要承受身体上的病痛,更要面对心理上的焦虑与孤独。
在国药葛洲坝中心医院呼吸与危重症医学科,这里既是与呼吸系统疾病顽强抗争的战场,也是悉心守护患者身心健康的温暖港湾。在这里,除了精准的医疗护理,人文关怀更如同一束光,照亮他们艰难的康复之路。正如患者留言墙上的一句话:“谢谢你们,让我在呼吸艰难时,依然感受到世界的温柔。”
倾听呼吸,更倾听心声
“护士,我总觉得自己喘不上气,是不是没救了?”慢性阻塞性肺疾病患者张爷爷满是恐惧地问道。责任护士小卢并没有立刻用医学指标去回应,而是轻轻握住他的手,温柔地说:“您最近是不是晚上睡不着?能和我聊聊吗?”
这不仅仅是简单的对话,更是深入患者内心世界的桥梁。有时候,一句充满理解的“我懂您的难受”,比任何药物都更能迅速抵达患者的内心,给予他们安慰与力量。在这里,每一位护士都接受过“叙事护理”专业培训。通过倾听他们的情绪故事,挖掘隐藏在深处的心理压力,再联合心理科制定个性化的干预方案。
呼吸康复中的“个性化陪伴”
护士小刘在例行查看“日记”时,发现患者王爷爷总是在深夜咳嗽加剧。经过耐心沟通,原来王爷爷因老伴去世,长期被失眠困扰。了解情况后,小刘迅速调整了雾化用药时间,增加夜间巡视频次,还邀请王爷爷参与病友互助活动。一周后,王爷爷的夜间咳嗽明显好转,他开心地说:“终于睡了个好觉。”
这是一本专属慢性阻塞性肺疾病患者的“呼吸康复日记”,详细记录着慢性阻塞性肺疾病患者的用药情况、血氧饱和度、发病频率以及情绪波动等情况。以“日记”为本,施以个性化的陪伴与关怀,让患者在康复过程中不再孤单,感受到温暖与希望。
“无家属病房”的温暖守护
一位重度慢性阻塞性肺疾病患者,因家人远在外地,长期无人陪护。护士们主动承担起家人的角色,轮流为她录制家人的视频,用平板电脑播放儿女的鼓励话语。生日当天,医护人员还为她准备了蛋糕,一起合唱生日歌。这份温暖与关怀让患者感动不已,出院时她哽咽着说:“你们让我觉得,这里也是家。”
在这个特殊的“无家属病房”里,没有亲人的陪伴,但爱从未缺席。
跌倒高风险患者的专属守候
针对患者多为高龄老人,跌倒风险较高这一情况,呼吸与危重症医学科打造了专属服务方案。
细致评估,精准识别跌倒高风险患者,并给予包括正确上下床姿势、使用助行器等生活细节针对性的跌倒健康指导。对于行动自主,但无家属留陪且依从性欠佳的患者,护士为其穿上跌倒高风险提示马甲,并发动同病房患者协助管理。这样一来,无论是医生、护士,还是病友、护工,一旦发现患者自行下床活动,都会多加留意,必要时及时给予帮助,最大程度降低跌倒伤害风险。
团队赋能:让关怀成为习惯——“心灵加油站”护理沙龙
营造充满人文关怀的就医环境,穿梭在病房中,为患者打针换药、精心护理的护士姐妹们同样重要,同样需要我们给予身体的放松与心灵的慰藉。
呼吸与危重症医学科每月举办的人文护理案例分享会,搭建护士们交流与成长的平台。在这里,她们分享工作中的感动瞬间,也倾诉遇到的困惑。一名年轻护士曾坦言:“曾经因为患者发脾气,我委屈得落泪。但通过学习沟通技巧,我现在能主动发现患者的无助。”通过这样的交流与学习,关怀逐渐成为每一位护士的习惯,融入到日常工作的点点滴滴中。
护士自我关怀计划
护士长常说:“只有我们的心被温暖过,才能把温暖传递给患者。”科室设立了“减压角”,提供心理咨询服务,还开展正念冥想、插花等活动,为护士们在高强度的工作中得到放松与支持。
对于特殊时期的孕妈妈护士,科室在实行人文关怀弹性排班模式的基础上,还为她们准备了准妈妈爱心工牌,将关怀落到实处。
国药葛洲坝中心医院呼吸与危重症医学科以专业为基石守护每一个生命,以关怀为羽翼抚慰每一颗心灵。未来,呼吸与危重症医学科护理团队将继续以“护”为舟,以“爱”为桨,在医学与人文交融的广阔海洋中,书写更多温暖动人的篇章!
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