此次体检横跨整个三月。健康管理中心全体干部职工高度重视、协同合作，有条不紊地开展团检工作。占乐云部长、李万兵主任精心设计服务环节，对各类突发情况制定了详细预案；刘丹军主任、林云凤护士长根据实际情况持续优化流程。

3月31日，公交集团体检即将结束，但仍有部分人员尚未到位完成个人体检，秉持“应检尽检，服务好客户”的原则，检前预约人员对未到人员展开一对一追踪。护士倪静丽致电黄师傅时了解到，他因腰椎术后行动不便，萌生了放弃体检的想法。倪静丽耐心倾听，详细询问手术时间与恢复状态，向黄师傅耐心阐述术后复查的重要性，并承诺科室会协调好体检事宜。她站在客户角度，用真诚的态度打消了黄师傅的顾虑，成功约定了体检时间。

鉴于黄师傅的特殊情况，倪静丽报备科室后，健康管理中心立即开启绿色通道。科室工作人员充分沟通，提前为黄师傅选定体检项目、开好单据。4月2日，黄师傅前来体检，导检工作人员滕金娅提前为他预约彩超和CT，并对体检路线与时间进行精准规划。考虑到黄师傅上下床困难，护士刘远全程陪同帮扶。在多方协作下，黄师傅不到四十分钟就完成了所有检查。

黄师傅感慨道：“谢谢，工作多年，这是一次最特别的体检，我感受到了你们的用心，我要向你们学习！”

一句“感受到了你们的用心”，无疑是对健康管理中心服务的最高褒奖。每一次帮助客户获得良好的体检体验，都让全体工作人员深感慰藉。

本次体检不只是一次常规服务，更是一次对健康管理中心新一年服务质量提升的“试金石”。健康管理中心的岗位虽平凡，但工作人员对生命的尊重和真诚的服务，汇聚成照亮健康之路的璀璨星光，为每一位客户的健康保驾护航。如今，人文关怀已深深扎根于健康管理中心每位工作人员心中，它是真诚的关爱、细节的温暖、专业的严谨。

近年来，健康管理中心加强科室内涵建设，共享医院高端医疗设备，包括：磁共振、飞利浦128排全自动CT、乳腺钼靶、高端彩超机、肺功能检查仪、奥林巴斯290胃肠镜等，持续引进先进的专业体检设备：糖尿病早期筛查检测仪、人体成分分析仪、全自动无创动脉硬化检测仪、双能X线骨密度检测仪、幽门螺旋杆菌呼气试验检测仪、中医体质辨识仪、乳腺热层析成像系统等，与时俱进开展多项体检新业务，与省内外多家实验室合作开展肿瘤早期筛查等检测项目，实现肿瘤早期预警。依托着国药医疗海内外优质资源及三甲医院技术保障，中心以临床各科专家组成的健康宣讲团队、检后健康管理团队、专科技术团队等为后盾，不断加强资源整合力度，将个性化体检与检后健康管理密切结合。

健康管理中心始终秉持着“关爱生命，呵护健康”的核心理念，坚持“以客户至上，以体检质量和检后管理为核心”的服务宗旨，大力拓展健康服务产业，不断改善客户的服务体验。2019年完成提档升级后，整体环境温馨洁净、接待大厅宽敞明亮、候检区赏心悦目、就餐区别致怡人、贵宾体检区高端大气、中医体质辨识区古朴素雅，配备智能化导检，开通微信预约体检及报告查询。量身定做的体检方案，专业的体检报告，私密、个性化的健康档案，多种形式的健康宣教，及时跟进的检后管理，方便快捷的绿色就医通道，在这里，您可以享受到质优价良、舒适便捷的健康管理服务！