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意外创伤袭来,不仅给患者带来身体疼痛,更易引发心理焦虑与未来迷茫。在国药葛洲坝中心医院创伤骨科医疗领域,医护团队始终坚持“患者为中心”,将精湛医术与人文关怀深度融合,为患者搭建从身体康复到心灵慰藉的全方位守护体系,用专业与温情助力患者重归健康生活。

入院首诊
以耐心筑牢信任基石
面对初遇创伤、身处陌生医疗环境的患者,创伤骨科医护团队将“人文关怀”融入入院接待的每一个细节。医护人员主动上前,以温和的语气、真诚的态度与患者沟通,耐心倾听患者对伤情的描述、对治疗的担忧以及生活上的需求。对于患者提出的治疗流程、费用明细、康复周期等疑问,医护人员逐一细致解答,用通俗的语言化解专业医疗知识的“壁垒”,同时协助患者完成入院登记、检查引导等流程,有效缓解患者的紧张焦虑情绪,让患者在入院之初便感受到安心与被重视,为后续治疗奠定坚实的信任基础。
治疗过程
以专业与陪伴减轻身心负担
在创伤治疗的关键阶段,创伤骨科医护团队既是精准操作的“技术执行者”,也是患者身边的“贴心陪伴者”。针对换药、康复训练等易产生疼痛的环节,医护人员严格遵循医疗规范,运用专业的疼痛管理技术,精准控制疼痛程度。同时,在治疗过程中,医护人员会通过轻声交流分散患者注意力,用鼓励话语,给予患者心理支持。无论是骨折复位时的细致操作,还是术后康复训练中的耐心指导,医护人员始终与患者并肩作战,及时关注患者的身体反应与情绪变化,让患者在承受治疗痛苦的同时,感受到温暖与力量,有效减轻身心双重负担。
康复阶段
以定制化方案助力回归健康
进入康复期后,创伤骨科医护团队根据患者的年龄、伤情、身体基础状况等个体差异,为每位患者制定“一人一策”的定制化康复计划。每日定时查看患者康复进展,细致调整训练强度与内容,从关节活动度训练到肌肉力量恢复,每一个环节都力求科学精准。同时,医护人员密切关注患者的情绪波动,对于因康复进度缓慢而产生焦虑、沮丧情绪的患者,及时开展心理疏导,帮助患者正确看待康复过程中的困难,树立“循序渐进、逐步恢复”的信心。此外,医护人员还会向患者及家属普及康复护理知识,指导家属协助患者进行家庭康复训练,形成“医护+家属”的协同康复模式,共同推动患者高效康复,助力患者早日摆脱创伤困扰,回归正常工作与生活。
环境与沟通
以细节构建温馨照护联盟
为给患者创造良好的休养环境,创伤骨科严格落实病房管理制度,定期对病房进行清洁消毒,保持病房安静、整洁、舒适,同时注重保护患者隐私,在诊疗、检查过程中严格遵守隐私保护规范,让患者在休养期间感受到尊重与安全。在医患沟通方面,科室建立高效的沟通机制,通过每日床头交接班、定期家属沟通会等形式,及时向家属反馈患者的治疗进展、康复情况及下一步计划,认真听取家属的意见与建议,解答家属的疑问,形成“医护人员-患者-家属”三方联动的照护联盟,汇聚各方力量,为患者的康复提供全方位支持。
创伤骨科的诊疗之路,
承载着患者对健康的期盼,
也考验着医护团队的责任与担当。
下一步,
国药葛洲坝中心医院
创伤骨科将持续深化人文关怀实践,
不断优化服务流程、
提升医疗质量,
以更精湛的医术、
更温暖的服务,
为每一位创伤患者的健康保驾护航,
让“仁心护佑康复,温情治愈心灵”的理念
在临床实践中持续落地生根,
帮助更多患者重获健康,拥抱美好生活。
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