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近日,国药葛洲坝中心医院健康管理中心2026年新年第一课暨年度工作部署会圆满召开。在包保科室领导周利院长助理及医协办张玉兰主任的全程指导下,全体医务人员齐聚一堂,复盘过往成效、剖析现存短板,凝聚发展共识,为新一年工作划定清晰航线。

复盘过往:以实绩筑牢根基,以反思明确方向
会上,健康管理中心负责人以系统复盘总结过往工作,在业务规模、服务覆盖面、学科建设等方面均实现显著增长,成功获批市级临床重点专科,顺利通过职业健康体检机构质量评估,为学科发展奠定坚实基础。在服务效能上,慢性病健康管理、VIP客户服务等工作有序推进,重要异常结果随访等核心指标保持高位,赢得群众广泛认可。

同时,会议直面工作短板,围绕诊疗质量把控、检后服务衔接等关键环节深入研讨。针对报告规范、诊断精准度等方面的潜在问题,全体人员主动建言献策,深刻认识到医疗质量是学科发展的生命线,为新一年精准施策、提质增效明确了改进方向。

锚定2026:四大攻坚举措,驱动高质量发展
立足过往基础,会议明确2026年核心发展目标,聚焦“质量提升、患者转化、市场拓展、效能升级”四大攻坚方向,以“多学科辛苦一点、诊疗认真一点、诊疗精准一点”为工作理念,全力冲刺新的增长任务与省级重点专科创建目标。
严控诊疗质量,筑牢安全底线
建立标准化诊断报告体系,推行“AI初筛+双人双审+科室抽检”三级质控机制,持续降低报告差错率;针对重点异常指标搭建多学科会诊通道,大幅提升关键病症诊断准确率,以精准诊疗重塑医患信任。

强化患者转化,激活价值链条
深化检后管理中心职能,摒弃被动等待模式,对重点异常结果、慢性病高风险人群实施“一对一”主动对接,联合各科室拓展小组建立快速响应机制,全力推动体检客户向门诊及住院患者高效转化,让健康管理价值充分释放。

拓展市场维度,拓宽服务边界
聚焦重点领域客户需求,推出高端定制化体检套餐;计划全年开展多场次线上线下健康宣教活动,通过“医师IP+新媒体矩阵”扩大品牌影响力,同步推进上门体检服务,覆盖社区及偏远单位,让优质健康服务触达更多人群。

升级管理效能,激发团队活力
引入智能导检系统优化服务流程,缩短体检平均时长;搭建多功能服务中心,全面提升服务效率;深化绩效分配改革,设立专项奖励基金,将诊疗精准度、患者转化率等核心指标纳入考核,充分激发团队内生动力。

分管院领导周利在总结讲话中强调,健康管理中心作为医院病源转化的核心平台,要以质量为核心、以转化为关键,牢牢把握发展机遇,把潜在的健康资源转化为实实在在的发展优势。全体参会人员纷纷表态,将以真抓实干的作风、精益求精的态度,压实责任、奋勇争先,全力实现省级重点专科创建与服务质量提升双突破。

新征程已开启,国药葛洲坝中心医院健康管理中心将以时不我待的奋进姿态,持续深化服务创新与质量提升,以更专业的诊疗、更优质的服务守护群众健康,为医院高质量发展注入强劲动力,为区域健康管理事业贡献更大力量!
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