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医者仁心,暖护到家。为进一步深化人文医疗服务,拉近医患距离,近日,国药葛洲坝中心医院血透室开展患者走访活动,由科室主任助理窦军带队,护士长杨茜及骨干医护人员组成走访小组,将医院的专业守护与暖心关怀,从诊疗室延伸至长期透析患者的家中,用实际行动践行“以患者为中心”的服务理念。

走访途中,医护团队带着深切关怀,逐一走进受访患者家中,与患者及家属促膝长谈、暖心交流。医护人员细致询问患者居家后的身体状况、饮食搭配、护理细节及心理状态,耐心倾听患者诉求,针对性解答透析治疗、血管通路维护、饮食管控等常见疑问,结合每位患者的个体情况,量身定制健康指导方案,手把手传授居家护理技巧,用专业与耐心为患者康复保驾护航。
“赵先生,最近胃口还好吗?血压一定要按时监测、稳住节律。”“张叔叔,您的内瘘自我护理做得特别好,继续坚持,这可是透析患者的‘生命线’。”一句句亲切的问候,一声声细致的叮嘱,驱散了患者心中的阴霾,让整个屋子都暖意融融。受访患者纷纷表示,医护人员的上门关怀,不仅解决了居家护理的难题,更让他们感受到了家一般的温暖,极大增强了战胜疾病的信心与勇气。

此次走访中,一位下肢瘫痪、行动不便的李女士格外令人牵挂。得知其出门就医困难,窦军医生现场为她开展内瘘彩超检查,细致评估内瘘状况,反复叮嘱家属居家护理的重点的注意事项,切实为患者解决实际难题。“医生护士在医院就照顾得无微不至,还特意抽时间上门看望,有他们在,我们心里特别踏实,太感谢了!”李女士家属的话语里,满是感动与认可。
一场上门走访,架起医患“连心桥”。此次活动不仅让医护人员更直观、全面地掌握了患者居家康复情况,为后续提供更精准、更人性化的诊疗服务积累了宝贵经验,更用温情打破了医患隔阂,深化了“医患一家亲”的和谐氛围,彰显了血透室医护团队的责任与担当。

国药葛洲坝中心医院血透室始终坚守医者初心,深耕专业诊疗与人文关怀双向发力,既以精湛技术为透析患者筑牢健康防线,更以温情服务传递医疗温度。未来,科室将持续常态化开展此类走访慰问活动,把暖心关怀融入日常、落到实处,据悉用坚守与热爱守护每一位患者的生命健康,让爱与希望在医患同行的道路上温暖传递,绘就人文医疗新图景。
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