近日，国药葛洲坝中心医院感染性疾病科上演暖心一幕：一位即将出院的患者，在医护人员例行交接班时，捧着锦旗“突袭”办公室，一字一句念出亲手撰写的感谢词，真挚的情谊让现场所有医护人员红了眼眶，也打动了在场的病友及家属。

据悉，该患者因纳差、乏力1月余，且发现转氨酶升高1天入院，被确诊为肝功能不全、高脂血症、酒精性脂肪肝等多种病症。不同于普通患者，他的焦虑更多源于工作压力——其工作单位在国外，彼时正催其紧急返岗，身体不适与工作催促的双重压力，让他夜不能寐、对治疗充满忐忑，甚至频繁搜索病情加剧焦虑。

针对患者的特殊情况，感染性疾病科医护团队摒弃“头痛医头、脚痛医脚”的常规模式，结合其病情与心理状态，量身定制了中西医结合个体化治疗方案。西医精准调控异常指标，规范治疗相关病症;中医辨证施治，从整体调理脾胃、疏肝理气，助力身体恢复自我调节能力。同时，护理团队针对其合并腰椎间盘突出的情况，开展专项健康宣教，细致指导日常防护与饮食调理。

“医生每次查房都会耐心讲解治疗重点，护士也时时关心我的饮食睡眠，就连我腰疼时，护士都特意找软枕头帮我垫着。”患者坦言，这些细微关怀，让他逐渐放下焦虑，安心配合治疗。

经过10天精心诊疗与护理，患者各项指标显著改善，不适症状完全消失，顺利达到出院标准。出院当天，他没有急于收拾行李，而是悄悄取来提前定制的锦旗，等候在医护交接班现场，上演了这场暖心“突袭”。

当患者展开写有“中西合璧祛顽疾 德艺双馨暖人心”的锦旗，念起反复修改的感谢词时，动情处声音发颤，现场护士眼眶泛红，一位年轻医生坦言：“干医护这么多年，这样用心的突然致谢还是第一次，瞬间鼻子就酸了。”在场人员纷纷鼓掌，同病房病友感慨：“这个科室的医生护士是真负责，难怪患者这么舍不得。”

护士长梁贤会回忆，当时正在交班，起初以为患者有情况反映，没想到全是感谢，心里满是温暖与感动。