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服务体验系列报道丨神经外科发挥团队精神 促进科室良性发展

服务体验系列报道丨神经外科发挥团队精神 促进科室良性发展

  • 分类:医疗动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2018-08-01
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【概要描述】今年以来,神经外科依托自身的技术实力,发挥团队精神,有效促进科室良性发展。神经外科今年前四个月业务收入较去年同期增长13.8万余元,增长9.2%。门诊诊疗人次较去年同期增长率40%。入院人数较去年同期增长36人次,增长幅度达到26%。手术台数较去年同期增长率4%。各指标显示,神经外科今年各项工作较去年明显提高。

服务体验系列报道丨神经外科发挥团队精神 促进科室良性发展

【概要描述】今年以来,神经外科依托自身的技术实力,发挥团队精神,有效促进科室良性发展。神经外科今年前四个月业务收入较去年同期增长13.8万余元,增长9.2%。门诊诊疗人次较去年同期增长率40%。入院人数较去年同期增长36人次,增长幅度达到26%。手术台数较去年同期增长率4%。各指标显示,神经外科今年各项工作较去年明显提高。

  • 分类:医疗动态
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  • 发布时间:2018-08-01
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服务体验系列报道丨神经外科发挥团队精神 促进科室良性发展
  今年以来,神经外科依托自身的技术实力,发挥团队精神,有效促进科室良性发展。神经外科今年前四个月业务收入较去年同期增长13.8万余元,增长9.2%。门诊诊疗人次较去年同期增长率40%。入院人数较去年同期增长36人次,增长幅度达到26%。手术台数较去年同期增长率4%。各指标显示,神经外科今年各项工作较去年明显提高。
  今年前四个月药占比较去年同期下降幅度达20%,药占比下降明显。科室药占比大幅下降,收入增长9.2%,说明科室收入结构更加优化。在业务量增长的同时,平均住院日、病历归档率等指标均优于去年。今年以来,科室在加强科室管理,优化科室运行指标方面取得了一定的成绩。
  一是科主任在科室管理方面需要抓大放小,高度重视医疗核心制度,严把医疗质量和安全关,尤其是围手术期病人,危重病人,纠纷隐患病人必须由科主任亲自把关,医护全体参与。医疗质量和安全应该是没有上限,再大的医院都有质量和安全问题。因此,只有努力做到更好,医疗质量和安全有了保障,科室才有平稳发展的条件。
  二是必须重视科室各项运行指标。涉及到每个科室的指标一般都有20多个,包括平均住院日、药占比、院感发生率等。这些指标往往反映了科室运行的健康程度。科室各项指标均有专人负责,6个医护平均每人负责三到四个指标。负责某一指标的人,必须主动获取并定期向全科通报指标完成情况,在指标完成不好时要提前向科室预警,便于科室分析问题所在,并及时采取应对措施。
  要加强科室团队建设,让科室每一个人都有自己发展的空间,充分调动大家积极性。同事关系是以科室为纽带,科室发展的好坏又与每个人息息相关,这反映的就应该是一种团队精神和团队意识。每个人都把科室的事情当做自己的事情,科室的工作自然就好做。
  最后要强调的就是科室的发展目标,科室近期目标争取今年全年收入突破一千万。手术台次较去年增长10%,全年收治病人数较去年增长20%等等。目标不能流于形势,要切实为目标制定相应措施;目标不一定都是要增长,也可以是止损;目标不一定都能完成,但有了目标就有了努力的方向。
  我们是职工医院,辐射范围有限,和本地区同级医院很难进行公平的竞争,科室更应该突出特色。医疗技术日新月异,每个专科可以在其它大医院尚未全面开展的领域,引进一到两个新的适宜技术,更好的为葛洲坝百姓服务,同时也拓展了科室的发展空间。这也是科室下一步的发展方向。

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