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动动手指 病案到家丨我院病案复印预约服务正式上线

动动手指 病案到家丨我院病案复印预约服务正式上线

  • 分类:通知公告
  • 作者:
  • 来源:病案管理办公室宣
  • 发布时间:2021-11-24
  • 访问量:0

【概要描述】

动动手指 病案到家丨我院病案复印预约服务正式上线

【概要描述】

  • 分类:通知公告
  • 作者:
  • 来源:病案管理办公室宣
  • 发布时间:2021-11-24
  • 访问量:0
详情

       本网讯   为了改善患者就医体验,缩短排队等候时间,减少返院次数,疫情期间减少感染风险,致力建立优质高效的医疗卫生服务体系,我院正式引进病案微信预约复印系统服务。
  
  患者只需关注国药葛洲坝中心医院掌上医院微信公众号或扫码关注,出院当天即可申请该服务,并支持快递到家或到院自取。
  
  病案微信预约复印流程
  
  01
  
  第一步,进入病案预约复印系统
  
  关注国药葛洲坝中心医院掌上医院微信公众号,点击“个人中心”里“病案复印”,按提示完成注册。
  
  病案复印入口
  
  02
  
  第二步,申请人登记
  
  申请人登记申请信息,包括申请类型(本人、代办),患者姓名、证件号码等信息,根据医院的审核要求,申请人需要证件对应的图像信息。在证件类型是身份证时,系统将自动验证证件照的真伪,并提取身份证照片的患者姓名和证件号码,避免用户的重复录入。在选择代办类型时,需要输入代办人相关的证件信息。


  
  03
  
  第三步,选择病案
  
  用户填写完成登记信息后,进入选择病案列表页面,根据自己需要勾选所要复印病历。


  
  04
  
  第四步,申请信息登记
  
  登记需要预约复印的病案信息,包括住院号、入院出院日期、打印份数、使用目的、打印套餐等信息。


  
  05
  
  第五步,快递信息录入
  
  完成预约病案信息填写后,申请人如果需要快递,只需填写快递信息,包括收件人、收件地址、联系电话等;在自提方式下,申请人需要填写自提日期(出院10个工作日后)。


  
  06
  
  第六步,费用支付
  
  完成快递信息填写后,系统显示订单详情生成费用详情,在用户确认无误后即可进行支付。


  
  07
  
  第七步,订单状态查询
  
  点击屏幕右侧中间的蓝色悬浮球,选择进入我的订单页面,在订单页面查看订单状态;
  
  每个订单显示当前的状态,根据不同的状态,申请人可以做对应的操作。如未支付的订单,申请人可以选择支付或取消订单;对于已审核需要支付差价的,申请人可以支付差价;已经快递的申请可以查询快递病案的物流信息。已支付的订单,用户可以通过订单咨询功能和医院联系。


  
  温馨提示
  
  (1)病历资料在纠纷、鉴定等用途中具有法律效力,根据医疗机构病历管理规定,复印病历资料必须提供真实信息。
  
  (2)预约成功后工作人员将在三个工作日内进行审核。
  
  (3)近期出院病友可以出院当天进行预约,经工作人员审核,待住院病案归档,约需10个工作日完成整个流程;历史病案复印也可进行预约,经工作人员审核后,约需7个工作日完成。
  
  (4)获取住院病案方式:①来院自取。审核通过并扣费成功后,按预约时间或工作人员电话通知到中心院区行政楼一楼病案管理办公室领取;②快递到家。认真填写详细地址和手机号码。
  
  (5)收费标准:①按物价局审核规定,复印费按A4纸每张0.5元收取;②快递收费采取寄付形式,快递费以快递公司核定价格为准。快递费用单独计算,不包含在预交费用当中。
  
  (6)复印交费方式:每份病案预交人民币30元,多退少补。多余预交费会在平台直接退还给申请人。补交费用也会在平台提示申请人。复印费发票随病案复印件一并寄出,快递费用发票在快递公司公众号上下载。
  
  咨询方式
  
  病案复印咨询电话:0717—6730943 (工作日)

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