本网讯 叮铃铃......”11月3日寂静深夜,感染性疾病科夜班护士刘小媛接到张佳光主任的紧急电话。科室即将收治一位处于居家隔离(其同居的孙子为次密接)发热的84岁高龄患者。因情况特殊,张佳光主任立即调派人手,指导当班医护人员做好环境和物品准备加强自身防护,准备接收患者。约十分钟以后,患者由急诊医护人员扶入病房,体温39.1℃,心率121次/分,血氧饱和度92%,且伴有心脏病,高血压,肾炎综合征,肺气肿等多种慢性病。护士刘小媛立即给予吸氧,上心电监护,物理降温,抗感染等对症支持治疗。
患者高热、呼吸气促、全身肌肉酸痛,生活无法自理,因疫情原因身边无人陪伴,老人特别烦躁。嚷嚷着"给我把烧退了就行,我要回去,一个人待在这里太不方便了”。护士长梁贤会了解情况后嘱咐科室护理团队,患者年迈多病,身边又无人陪伴,大家一定要多给予关心照顾,尽可能满足爷爷的生活需求。接诊护士刘小媛耐心安抚爷爷:“爷爷,您就把我们当成您的孙子孙女,有什么需求可以随时跟我们说。”边说边主动为其擦拭身体,更换病号服,同时准备温水及吸管协助患者饮用。经过一晚上的细心护理及不断的安慰鼓励,患者情绪逐步稳定。
高龄患者,没有智能手机,因疫情原因,订饭成了问题。护士长主动拿出自己的饭卡,交给值班护士,“一定要让爷爷吃好,饭钱从我卡上扣”。“护士长,我们也有卡,爷爷想吃什么尽管点,也可以从我们卡上扣”。大家争先恐后的把饭卡放在办公桌上。考虑到一日三餐都在医院食堂吃,担心爷爷吃腻了,科室的医护人员时常主动把家里做的菜给爷爷带来,也会根据老人的需求为其购买生活必需品。就这样,每日的一日三餐和生活用品都及时送到了爷爷床边。
11月7日早上,社区通知该患者及家属解除居家隔离,科室张佳光主任特意带领科室团队去床旁探望,“恭喜您,老人家,您全家今天都解除隔离了,您的病情也有了好转,再休息两天就可以回家了。”老人激动的说:“你们都对我太好了,都把我当自己的爷爷照顾,我儿子说,等过两天他要亲自过来感谢你们,要把你们垫付的饭钱都还上,我们不能让你们出力又出钱啊!”
不是亲人胜似亲人,他们做到了。医院是大家的医院,人民是自家的人民,千好万好不如老百姓口碑好。只有把病患当亲人的医院,才能够持久受到人民的衷心赞誉。疫情之下,他们与患者心相连,情相系,共同筑就坚实的防御城墙。
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